Уважаемые клиенты,

Спасибо, что вы работаете с нами. Азиатский Кредитный Фонд стремится, чтобы каждый клиент был доволен качеством обслуживания. Мы благодарны вам за любое обращение в компанию, которое послужит улучшению работы нашей компании.

Если вы хотите внести свое предложение по улучшению обслуживания или у вас имеются нарекания по сервису, вы можете воспользоваться любым из предложенных способов обращения.

 

Способы обращения клиентов в устной форме:

  • Бесплатная горячая линия с мобильного телефона: 5061
  • Бесплатная горячая линия с городского номера: +7 727 250-61-90

 

Способы обращения в письменной форме:

  • Заполните бланк заявления, предусмотренный для обращений и передайте кредитному специалисту в любом офисе АКФ, уточнив у кредитного специалиста номер регистрации данного обращения.
  • Отправьте заявление по электронной почте info@acfund.kz.
  • Запросите на нашем сайте asiancreditfund.com обратный звонок. Ожидайте, вам обязательно перезвонят.

 

Вы также имеете право обратиться в государственные органы по защите прав потребителей.

Обещаем, что мы рассмотрим каждое поступившее обращение в соответствии с «Политикой приема и рассмотрения обращений от клиентов и реагирования на них».

Спасибо, что выбираете АКФ!